Политика конфиденциальности

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных

Последнее обновление: 19 января 2026 года

Введение

Добро пожаловать на сайт dobrist.com ("Добрист", "мы", "наш"). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какие права вы имеете в отношении ваших данных.

Используя наш сайт и мобильное приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.


Какие данные мы собираем

1. Информация, которую вы предоставляете напрямую:

  • При регистрации: email адрес, имя (опционально)
  • При использовании OAuth: имя, email, фото профиля (от провайдера: Google, VK, Yandex)
  • При оформлении заказа: имя, email, данные для доставки (если применимо)
  • При оставлении комментариев: текст комментария, имя пользователя

2. Информация, собираемая автоматически:

  • История просмотров: какие сказки, видео и книги вы просматривали
  • Избранное: контент, который вы добавили в избранное
  • Технические данные: IP адрес, тип устройства, браузер, операционная система
  • Cookie файлы: для сохранения ваших настроек и сессии
  • Push-токены: для отправки уведомлений (только с вашего разрешения)
Важно: Мы НЕ собираем данные банковских карт. Платежи обрабатываются через безопасные платежные системы (YooKassa, Stripe).

Как мы используем ваши данные

Аутентификация и безопасность

Для идентификации вашего аккаунта и защиты от несанкционированного доступа

Персонализация контента

Для подбора рекомендаций сказок и видео на основе ваших интересов

Push-уведомления

Для отправки уведомлений о новых сказках, видео и важных событиях

Обработка заказов

Для выполнения покупок цифровых книг и других продуктов

Аналитика

Для понимания как используется сайт и улучшения качества сервиса (анонимно)

Коммуникация

Для ответов на ваши вопросы и техническую поддержку


С кем мы делимся вашими данными

Мы НЕ продаем ваши данные!

Добрист никогда не передает, не продает и не сдает в аренду ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Мы используем следующие сервисы:

Сервис Назначение Тип данных
Google Firebase
Google LLC
Push-уведомления в мобильном приложении Push-токены устройств
Google Analytics
Google LLC
Аналитика использования сайта Анонимная статистика посещений
Yandex Metrika
Яндекс
Аналитика использования сайта Анонимная статистика посещений
YooKassa / Stripe
Платежные системы
Обработка платежей Данные транзакций (без CVV кода)
OAuth провайдеры
Google, VK, Yandex
Аутентификация через соцсети Email, имя, фото профиля

Все указанные сервисы соблюдают международные стандарты безопасности и защиты персональных данных (GDPR, ISO 27001).


Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете право:

Доступ к данным

Запросить копию всех данных, которые мы храним о вас

Исправление

Исправить неточные или неполные персональные данные

Удаление

Удалить ваш аккаунт и все связанные с ним данные

Экспорт данных

Получить ваши данные в машиночитаемом формате

Отказ от уведомлений

Отключить push-уведомления в настройках приложения

Отзыв согласия

Отозвать согласие на обработку данных в любой момент

Как реализовать свои права?

Отправьте запрос на email: support@dobrist.com

Мы ответим на ваш запрос в течение 72 часов.


Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем современные технологии и методы для защиты ваших персональных данных:

  • HTTPS шифрование: Все данные передаются по защищенному протоколу
  • Хеширование паролей: Пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt)
  • Регулярные бэкапы: Ежедневное резервное копирование данных
  • Защита от взлома: Системы обнаружения вторжений и DDoS защита
  • Безопасные сервера: Данные хранятся на защищенных серверах
  • Ограниченный доступ: Только авторизованный персонал имеет доступ к данным
Важно: Никакая система не может гарантировать 100% безопасность. Мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, но рекомендуем использовать надежные пароли и не делиться ими с третьими лицами.

Конфиденциальность детей

Добрист - это семейный сервис, и мы особенно внимательно относимся к защите персональных данных детей.

  • Мы не собираем персональные данные детей младше 13 лет осознанно
  • Регистрация детских аккаунтов требует согласия родителей
  • Весь контент модерируется на предмет безопасности для детей
  • Родители могут запросить удаление данных ребенка в любой момент

Если вы заметили, что ребенок младше 13 лет предоставил нам персональные данные без согласия родителей, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@dobrist.com, и мы незамедлительно удалим эту информацию.


Использование Cookie

Мы используем cookie файлы для улучшения работы сайта и вашего пользовательского опыта.

Типы cookie, которые мы используем:

Необходимы для работы сайта. Обеспечивают аутентификацию, безопасность и сохранение ваших настроек. Нельзя отключить.

Помогают понять, как вы используете сайт. Собирают анонимную статистику для улучшения сервиса. Можно отключить в настройках браузера.

Запоминают ваши предпочтения (язык, регион, избранное). Делают использование сайта более удобным. Можно отключить.

Вы можете управлять cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность сайта.


Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по юридическим причинам.

  • О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через приложение
  • Дата последнего обновления всегда указана в начале документа
  • Рекомендуем периодически проверять эту страницу

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Веб-сайт

dobrist.com

Местонахождение

Казахстан, г. Алматы

Время ответа

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 72 часов (3 рабочих дней).