Политика конфиденциальности

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных

Последнее обновление: 17 июня 2026 года

Введение

Добро пожаловать на сайт dobrist.com ("Добрист", "мы", "наш"). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какие права вы имеете в отношении ваших данных.

Используя наш сайт и мобильное приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.


Какие данные мы собираем

1. Информация, которую вы предоставляете напрямую:

  • При регистрации: email адрес, имя (опционально)
  • При использовании OAuth: имя, email, фото профиля (от провайдера: Google, VK, Yandex)
  • При оформлении заказа: имя, email, данные для доставки (если применимо)
  • При оставлении комментариев: текст комментария, имя пользователя

2. Информация, собираемая автоматически:

  • История просмотров: какие сказки, видео и книги вы просматривали
  • Избранное: контент, который вы добавили в избранное
  • Технические данные: IP адрес, тип устройства, браузер, операционная система
  • Cookie файлы: для сохранения ваших настроек и сессии
  • Push-токены: для отправки уведомлений (только с вашего разрешения)
Важно: Мы НЕ собираем данные банковских карт. Платежи обрабатываются через безопасные платежные системы (Robokassa).

Как мы используем ваши данные

Аутентификация и безопасность

Для идентификации вашего аккаунта и защиты от несанкционированного доступа

Персонализация контента

Для подбора рекомендаций сказок и видео на основе ваших интересов

Push-уведомления

Для отправки уведомлений о новых сказках, видео и важных событиях

Обработка заказов

Для выполнения покупок цифровых книг и других продуктов

Аналитика

Для понимания как используется сайт и улучшения качества сервиса (анонимно)

Коммуникация

Для ответов на ваши вопросы и техническую поддержку


С кем мы делимся вашими данными

Мы НЕ продаем ваши данные!

Добрист никогда не передает, не продает и не сдает в аренду ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Мы используем следующие сервисы:

Сервис Назначение Тип данных
Google Firebase
Google LLC
Push-уведомления в мобильном приложении Push-токены устройств
Google Analytics
Google LLC
Аналитика использования сайта Анонимная статистика посещений
Yandex Metrika
Яндекс
Аналитика использования сайта Анонимная статистика посещений
Robokassa
Платёжная система
Обработка платежей Данные транзакций (без CVV кода)
OAuth провайдеры
Google, VK, Yandex
Аутентификация через соцсети Email, имя, фото профиля

Все указанные сервисы соблюдают международные стандарты безопасности и защиты персональных данных (GDPR, ISO 27001).


Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете право:

Доступ к данным

Запросить копию всех данных, которые мы храним о вас

Исправление

Исправить неточные или неполные персональные данные

Удаление

Удалить ваш аккаунт и все связанные с ним данные

Экспорт данных

Получить ваши данные в машиночитаемом формате

Отказ от уведомлений

Отключить push-уведомления в настройках приложения

Отзыв согласия

Отозвать согласие на обработку данных в любой момент

Как реализовать свои права?

Отправьте запрос на email: support@dobrist.com

Мы ответим на ваш запрос в течение 72 часов.


Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем современные технологии и методы для защиты ваших персональных данных:

  • HTTPS шифрование: Все данные передаются по защищенному протоколу
  • Хеширование паролей: Пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt)
  • Регулярные бэкапы: Ежедневное резервное копирование данных
  • Защита от взлома: Системы обнаружения вторжений и DDoS защита
  • Безопасные сервера: Данные хранятся на защищенных серверах
  • Ограниченный доступ: Только авторизованный персонал имеет доступ к данным
Важно: Никакая система не может гарантировать 100% безопасность. Мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, но рекомендуем использовать надежные пароли и не делиться ими с третьими лицами.

Конфиденциальность детей

Добрист - это семейный сервис, и мы особенно внимательно относимся к защите персональных данных детей.

  • Мы не собираем персональные данные детей младше 13 лет осознанно
  • Регистрация детских аккаунтов требует согласия родителей
  • Весь контент модерируется на предмет безопасности для детей
  • Родители могут запросить удаление данных ребенка в любой момент

Если вы заметили, что ребенок младше 13 лет предоставил нам персональные данные без согласия родителей, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@dobrist.com, и мы незамедлительно удалим эту информацию.


Использование Cookie

Мы используем cookie файлы для улучшения работы сайта и вашего пользовательского опыта.

Типы cookie, которые мы используем:

Необходимы для работы сайта. Обеспечивают аутентификацию, безопасность и сохранение ваших настроек. Нельзя отключить.

Помогают понять, как вы используете сайт. Собирают анонимную статистику для улучшения сервиса. Можно отключить в настройках браузера.

Запоминают ваши предпочтения (язык, регион, избранное). Делают использование сайта более удобным. Можно отключить.

Вы можете управлять cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность сайта.


Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по юридическим причинам.

  • О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через приложение
  • Дата последнего обновления всегда указана в начале документа
  • Рекомендуем периодически проверять эту страницу

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Веб-сайт

dobrist.com

Местонахождение

Казахстан, г. Алматы

Время ответа

Мы стремимся ответить на все запросы в течение 72 часов (3 рабочих дней).